Ik zelf breng ook veel tijd door op social media zoals op Facebook, Twitter, YouTube en Vimeo, zowel privé als zakelijk. Even zelf iets leuks of interessants posten of delen, maar ook reageren en likes plaatsen op andermans posts. Werd er eerst nog over gezegd dat het een hype was, kunnen we nu wel stellen dat dit zeker niet het geval is. En er komen nog steeds nieuwe platformen bij. Jongere gebruikers stappen hier sneller naar over. Traditionele netwerken daarentegen blijven ook nog steeds groeien (denk aan bijvoorbeeld Facebook en LinkedIn). Het maakt gewoonweg onderdeel uit van onze levens.

Bedrijven en social media

In het begin was het uitgangspunt van de meeste social media niet-commercieel, maar dit is flink veranderd. Steeds meer bedrijven zijn actief op social media, omdat ze het grote belang zien van deze kanalen. Hier is een groot deel van hun (potentiële) klanten actief, maar ook is te volgen wat concurrenten doen en wat trends zijn. Als bedrijf kun je niet meer om social media heen. Het is belangrijk om te weten op welke social media kanalen je doelgroep actief is en daar als bedrijf aanwezig te zijn en te zorgen voor relevante content (denk aan bijvoorbeeld blogs of video’s). Je kunt met dit soort content bijvoorbeeld autoriteit verkrijgen op een bepaald gebied of vertrouwen wekken bij je doelgroep.

Social media kanalen in cijfers

In Nederland is Facebook koploper in het social media landschap. Meer dan 6,5 miljoen Nederlanders loggen dagelijks in. Op Facebook worden o.a. veel filmpjes gepost en gedeeld.  YouTube volgt als tweede in de rij. Dagelijks zijn er zo’n 1,2 miljoen Nederlanders te vinden op YouTube. Hét kanaal voor filmpjes en ook enorm belangrijk voor de vindbaarheid van je website. Het gebruik van Twitter daalt, maar nog steeds zo’n 1 miljoen Nederlanders tweeten en lezen dagelijks tweets. Het dagelijks gebruik op linkedIn neemt toe. Iets minder dan een half miljoen Nederlanders kijken dagelijks op LinkedIn. De groei is vooral te danken aan het feit dat er meer content te vinden is; je kunt eigen blogs plaatsen, waar ik zelf ook graag gebruik van maak. Daardoor is er veel meer interactie op dit platform. Snapchat, Pinterest en Instagram zijn kanalen die vooral bij de jongere doelgroep erg in trek zijn.

Video en social media

Voor de vindbaarheid van je site zijn films belangrijk, maar ook voor social media. Als bedrijf moet je vooraf uiteraard wel goed bedenken wat je wilt gaan bereiken met een video. Heb je een nieuw product of dienst en dat behoeft wat uitleg dan is een video ideaal hiervoor. Van verschillende mensen met uiteenlopende beroepen heb ik al gehoord dat als ze even een werking van een product willen weten of na willen kijken, ze op zoek gaan naar een filmpje op YouTube. Ik doe dit zelf ook, ik vind het veel handiger online mee te kijken dan hele lange teksten na te lezen. Maar uiteraard zoeken ook consumenten op films (wat is de handigste manier om de pitjes uit een granaatappel te halen of wat is de handigste manier om te behangen?). Video laat namelijk heel snel en inzichtelijk iets zien. Kansen voor het bedrijfsleven!

Soorten video’s

Als je op social media actief bent of gaat zijn als bedrijf, is het belangrijk om een plan te hebben en geregeld te posten. Hiervoor kun je ook hulp inschakelen als je zelf te weinig kennis hebt. Houd altijd je doelgroep in gedachten, bedenk wat zij willen lezen. Wat is relevant? Ze willen niet alleen maar sec platte reclameboodschappen. Je kunt posts ondersteunen met relevante foto’s, maar ook met video’s. Als je een nieuw product hebt en je laat in een filmpje zien hoe het werkt of wat de voordelen zijn, kan dit prima. Dit is functioneel. Maar je kunt ook filmpjes maken over zaken waar je je als bedrijf hard voor maakt, bijvoorbeeld een goed doel dat je steunt. Of juist een video met een humoristische inslag laten maken, kan impact hebben en wellicht op social media snel een hoog bereik halen als mensen dit gaan delen.